近日，微博营销案例首席分析师高新媛在2023GDMS全球数字营销峰会时期，收受网的专访。她认为品牌要对着实、不休变化的用户去作念深度的用户瞻念察和调换长沙汽车第三方调研公司，去罢了恒久的增长，着眼于将来作念恒久主见的品牌。同期，也需要长效的运营产出的好本色和产出的金钱，让它捏续的赋力品牌。

好本色是如何产生的？如何去作念一个引爆式的本色营销？灵验的破圈智力？一王人看下高新媛的最新不雅点。

网：本年下半年行业里有莫得新趋势？

高新媛：我合计有几个枢纽词，从三个词跟公共共享一下大的趋势。

1.流量

作念营销，逃不开流量的参预，然则流量价钱是情随事迁的。如若今天仍是一股脑的把统统的预算参预到流量，关于品牌的压力很大。另一方面，好多只参预流量的企业濒临的问题便是有流量然则莫得销售量。举例：双11、618好多品牌只公布了我方的销量，莫得公布我方的销售额。咱们也很难说，它到底是不是果真有增长。另外一些企业销量上去，然则利润下来了，这亦然企业很大痛点。

2.品牌

本年下半年，好多行业峰会都在说“品牌高质料发展、如何长效增长”。好多企业也相识到这个“点”，在流量的内卷当中仍是要总结到品牌的内核和中枢。

3.总结用户

我认为咱们要对着实、不休变化的用户去作念深度的用户瞻念察和调换，罢了恒久的增长，着眼于将来作念恒久主见的品牌。

网：若何样梗概从前期就判断出一个话题能否成为社会化热门？

高新媛：第一，咱们好多前期瞻念察责任，在微博上的热门，它是具备一定预判属性的。咱们不错看到有一些话题会荟萃特定属性的用户，而这些用户的标签梗概很好的匡助品牌强化话题的热度。咱们会对热门话题念念要传递的品牌价值、品牌枢纽词作念用户侧瞻念察。

咱们会原宥方位的行业，举例：汽车行业的“电车”、“油车”，咱们在参预预算之前，就不错预判到它一定有很高的盘考度，因为这是好多买车东谈主共同的问题。

从过往的一些配合当中，咱们也不错看到通盘热门爆发的走势。咱们会去看可能会去影响的圈层和用户。基于此，咱们在访佛的配合前，在前期就作念用户本色的铺设，我合计这个行动是很重要的。

网：现时，一些品牌或者廉价产物，融会过外交媒体、短视频更快触达消耗者，一些营销见地充斥阛阓。关于品牌主来讲，若何作念才能卓著本身的上风？

李利贞9时30分左右到场，萧美琴9时45分到场，柯文哲9时50分左右到场。

高新媛：这是现时好多企业的痛点，咱们之前也有和短视频的配合方作念交流，它们给客户的信息便是：“必须要作念好本色。”好多品牌投的本色很重，莫得办法捏续产生新的本色，是以我合计需要深耕好我方的品牌金钱。触达到的好用户能否留住来？我合计需要作念私域的打算，长效的运营产出的好本色和产出的金钱，让它捏续的赋力品牌。

网：现时公共都在说“本色营销”，好本色如何产生？品牌主如何能灵验战争和联接好本色？

高新媛：从“本色”来说，分为谁来说、说什么、什么时期说。谁来说包括大V、着实用户，还有一些巨擘的媒体，这是分裂于其它媒体平台的。今天在微博上集会着3万多的媒体矩阵，同期也有好多自愿营销号和自带流量的媒体方参与到其中，我合计这些都不错很好地匡助品牌去作念品牌背书，神秘顾客应用成为默契打造的中枢“发言东谈主”。最近咱们作念比亚迪500万辆下线，在微博是挺有共鸣的一个大的事件。

第一，话题里的媒体参与，它们是最初始作念发声和巨擘的第一发声的“发言东谈主”。

品牌发声，这次比亚迪高管在微博作念了这么的发言，汽车500万辆下线不谈产物多犀利、本领多牛，而是说今天中国汽车走到这一步，基于统统的中国汽车企业牵手在一王人，走向将来。

为此，本日就激发30-50多个很大体量的其他企业高管胜利帮打Call，还有网友和用户的盘考，基于情态共鸣激发大盘考。

网：公众情态响应同样不成控，有些可能并不一定是品牌或者企业迥殊念念要的。对此，有什么本色营销的提倡？

高新媛：围绕着热门要作念前期的预判，分析有莫得舆情风险。用户关于热门和念念要申报的不雅点有莫得过往的默契，还有热门爆发要作念及时监控，不雅察有莫得一些当然产出的流量是品牌梗概借助的。咱们现时也在荧惑品牌客户去作念热门事件爆发之后的捏续用户调换，联接话题、联接品招牌这么重要的私域产物。

网：现时，产物和品牌的周期性更替越来越快。如若念念要配置很强的品牌竞争力，接下来会濒临什么样的机遇和挑战？

高新媛：咱们今天看到好多好意思妆，尤其是好意思妆产业的客户产物周期畸形短、迭代越来越快，同质化的竞争也很强。好多品牌刚出来一个产物想象，很快就有东谈主复刻，复刻的老本很低。企业濒临的挑战，便是能否在其它竞品占领阛阓份额之前赶紧占领用户的心智、默契，进一步把产物的特色或品牌的默契度打爆，基于此占领阛阓份额。

微博有一些品牌通过数据瞻念察锚定了特定的价值点，举例：霸王茶姬的健康便是打透健康的这个点，设立健康的行业新标、成为设定这个圭臬的第一东谈主。然后，再去转化用户、网友的参与，去不休潜入这个见地，把这个见地和品牌的默契深深植入到用户的心中。我合计这可能是好多濒临同质化竞争的企业，需要去作念的一个行动——把我方的各异化打出来，把默契作念到用户的心智当中。

网：好多品牌都在说“破圈”，让更多的消耗者相识品牌。微博有哪些灵验的破圈智力？

高新媛：第一，配置高效有限制的用户触达。热门是客户阛阓共鸣的去作念“破圈”的一个很好的资源，因为今天统统东谈主大开微博就看到“热搜”，你都会看到热搜榜上的这些话题。这个我合计是在现时的阛阓环境之下，梗概畸形好的匡助品牌去作念“破圈”。

配置梗概让用户参与其中、有用户体验的双向用户调换。不论是通过绪论产物、仍是本身，不错借助到微博场域和活动和私域联动转化品牌的外交属性，一定要和用户玩到一王人。

作念多情怀共鸣和价值共鸣的品牌和用户双向相干。在微博之上，咱们但愿梗概借助到这么的一个多情怀价值、情态价值的场域，把情态价值和用户的着实情怀、着实需求去和品牌作念关联，让品牌走入用户的心里。

我共享一个Babycare的案例。Babycare在微博上从第一年就初始去作念“母性关爱”估量的公益话题长沙汽车第三方调研公司，一直在作念用户的情怀调换。包括咱们近期作念的无痛生产，全国镇痛日通过微博这么的话题转化网友参与到公益活动当中，不错免费给用户作念无痛生产的科普。那时品牌方也有给咱们反馈在微博私信当中收到着实用户的反馈。这是很着实的用户调换的案例，用户跟品牌产生了这种情怀的调换。